Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Festanstellung, Vollzeit · Bochum

Über uns
Wir sind Athletic Sport Sponsoring – sportlich unterwegs, aber vor allem die Nummer 1 im Auto-Abo-Bereich. Unser Ziel: Autofahren so unkompliziert und entspannt wie möglich machen. Und da kommst du ins Spiel – als unsere Stimme, unser Herz, unser Kundenversteher.
 
Aber Moment – das ist noch nicht alles. Denn unser Kerngeschäft ist es, Menschen das Autofahren so einfach wie möglich zu machen. Mit unserem Auto-Abo-Modell machen wir Schluss mit Papierkram, Bürokratie und dem Stress rund ums eigene Auto. Einfach einsteigen, losfahren, fertig.
Dein Job
Du bist für unsere Neu- und Bestandskunden da – am Telefon, per Mail oder im Chat. Du hörst zu, löst Probleme, findest Antworten und sorgst dafür, dass alle mit einem guten Gefühl aus dem Gespräch gehen. Freundlich, verbindlich, hilfsbereit – so wie du eben bist.
 
Was du bei uns machst:
  • Ansprechpartner Nr. 1 für alle Fragen rund ums Auto-Abo
  • Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Bestellungen – eigenständig & lösungsorientiert
  • Mitdenken bei Rückgewinnung und Kundenbindung
  • Zusammenarbeit mit anderen Teams, um die besten Lösungen zu finden
  • Verbesserungsideen für den Service? Her damit – wir hören dir zu!
Dein Profil
  • Erste Erfahrung im Kundenservice? Nice to have – aber kein Muss!
  • Du bist kommunikativ, freundlich, klar – schriftlich & am Telefon
  • Du hast Freude daran, Menschen zu helfen
  • Office-Programme sind für dich kein Neuland
  • Bonus: Führerschein Klasse B (kein Muss, aber praktisch)
  • Und vor allem: Du bist teamfähig, verlässlich & hast Bock auf ein gutes Miteinander
Deine Benefits
  • Ein offenes Team, das zusammenhält
  • Eine sorgfältige Einarbeitung & echte Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unbefristeter Vertrag
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Flexible Arbeitszeiten und Remote-Option
  • Moderne Arbeitsplätze, gemütliche Aufenthaltsräume & gratis Snacks + Getränke
  • Attraktive Vergütung: mit Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
  • Corporate Benefits
  • Parkplätze direkt vor der Tür
  • Dienstrad
  • Viel Raum für eigene Ideen – wir feiern Mitdenker!
Dein Kontakt zu uns
Bock auf den Job? Dann melde dich bei uns!
Kurz & knackig reicht: Lebenslauf, ein paar Zeilen zu dir – fertig.

Bewirb dich jetzt ​und begeistere mit uns unsere Kunden! 
Für Rückfragen steht dir das P&O Recruiting-Team unter der Telefonnummer +49 234 95128 - 750 zur Verfügung.

Dein Team von Athletic Sport Sponsoring
Wir freuen uns auf dich!
Dokument wird hochgeladen. Bitte warten Sie.
Fügen Sie alle erforderlichen (mit einem * gekennzeichneten) Angaben hinzu, um Ihre Bewerbung abzusenden.