Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Permanent employee, Full-time · Bochum

Über uns
Athletic Sport Sponsoring ist ein einzigartiges und innovatives Unternehmen, das für ein konkurrenzloses Auto-Abo steht.
   
 Wir bewegen Menschen und Menschen bewegen uns – das spiegelt sich auch in unserem Teamspirit und in unserer Arbeitsweise wieder. Dynamik treibt uns an, und wir geben jeden Tag alles für die Freude und Zufriedenheit unserer Kunden. Unser Team besteht aus einem bunten Mix an Leuten, die in den unterschiedlichen Bereichen arbeiten und immer im Austausch bleiben. Augenhöhe und Authentizität sind uns besonders wichtig. Genau diesen Umgang pflegen wir auch mit unseren Kunden: Über 20.000 Menschen fahren inzwischen mit unserem Auto-Abo – du triffst uns unterwegs nahezu überall
Dein Job
  • Terminierung zwischen Autohändlern, Kunden und Bewertern
  • Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
  • Ansprechpartner für Autohändler, Kunden und Bewerter
  • Bearbeitung von Fahrzeugübernahmen und Rückgaben
  • Überwachung von Fahrzeuganlieferung, Aktualisierung von Lieferterminen
  • Beschwerde Management
  • Entwicklung und Optimierung von Prozessen
Dein Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der Automobilbranche wünschenswert
  • Hohe Kommunikationsbefähigung
  • Guter Teamplayer
  • Sehr gute organisatorische Fähigkeiten
  • Strukturiertes, eigenständiges und effizientes Arbeiten
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office)
Deine Benefits
  • Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
  • Attraktive Vergütung: Mit Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Kostenlose Getränke
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
  • Motivierte Kolleginnen und Kollegen und ein freundliches Arbeitsklima
  • Großzügiger Aufenthaltsraum für die Pausengestaltung
  • Kostenfreie Parkplätze für Mitarbeitende direkt am Gebäude
  • Dienstrad

     
Dein Ansprechpartner
Insa Janßen
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